Università degli Studi Suor Orsola Benincasa - Napoli
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Receptionist Internazionale hotel 4 stelle in Barcelona

IES Consulting



Questo tirocinio in reception in Barcellona si sviluppa negli ambienti di un magnifico hotel 4 stelle situato a pochi minuti dalla spiaggia. Il tirocinio è remunerato e l’hotel offre alloggio e pasti allo studente, durante tutta la durata dell’esperienza formativa.

Le attivitá principali del tirocinio in assistenza clienti e reception dell’hotel,sempre sotto la supervisione del capo area, sono:

Ricevere nuovi clienti, registrare il check-in e assegnare le stanze
Registrare il check-out e liberare le stanze
Assicurarsi che i pagamenti siano completi prima del check-out
Accogliere gruppi di turisti
Dare informazioni turistiche su eventi e punti di interesse
Informare sugli orari e i servizi dell’hotel
Mantenere la reception pulita ed in ordine
Rinviare chiamate telefoniche
Risolvere dubbi, assistere le lamentele ed occuparsi dell’assistenza clienti in generale.


IES Consulting è un'agenzia di consulenza di reclutamento e risorse umane, che opera in tutta Europa ed America Latina, ubicata a Barcellona e fomata da un team giovane, dinamico ed internazionale.

L'ufficio si trova su una splendida terrazza, nel distretto tecnologico di Barcellona, a pochi minuti dalla fermata della metropolitana Glories e a soli 20 minuti di cammino dalla spiaggia.


Candidati

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