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Rappresentante del servizio clienti bilingue
ITSELECTA SP. Z O.O
Il candidato ideale ama supportare i clienti via telefono ed e-mail, ha buone capacità di comunicazione ed è paziente e resiliente. Inoltre, parla inglese a livello B2 e *Italiano + un'altra lingua europea a livello C1* e gli piace lavorare in un ambiente internazionale dinamico.
Responsabilità
Gestione di e-mail in arrivo, messaggi, chiamate e richieste di assistenza ai distributori/clienti
Gestione dei reclami dei clienti e risposta alle domande relative ai servizi digitali
Costruire relazioni sostenibili con distributori e clienti
Sii proattivo quando proponi nuovi servizi ai clienti esistenti
ITSELECTA è una società di consulenza che si occupa della ricerca e selezione del personale, di outsourcing di progetti IT e di creazione di team IT da remoto. Forniamo soluzioni personalizzate in base alle vostre specifiche esigenze.
Il nostro ufficio si trova a Cracovia, in Polonia e il nostro team internazionale di recruiters e business developers si occupa di diversi Paesi con un unico obbiettivo: selezionare il miglior sviluppatore IT/team da remoto o partner per l’outsourcing di progetti IT.
Candidati